Ein Online-Konfigurator bzw. Online-Planer ist mehr als ein „trendiges“ Programm. Dieser vermittelt Ihr Produkt in seiner ganzen Vielfalt – online. Besonders für stationäre Händler sowie Hersteller, bietet sich ein großes Potenzial, das eigene Produktsortiment online abzubilden, aber offline zu verkaufen.
82% der Internetnutzer informieren sich vorab über Produkte im Internet. Gängie Produktbilder, wie man sie aus dem Katalog kennt, sind dabei nicht die 1. Wahl. Produktvideos,
Zoom-Funktionen, 360-Grad Drehungen oder Darstellung der Produktfunktionen inspirieren die Suchenden. Kombiniert mit Farb-, Größen- und Materialauswahl, die in Echzeit visualisert werden, lernt der Kunde ihr Produkt bis ins kleinste Detail kennen. Warum soll der Internetnutzer, nicht auf alle Informationen zu greifen können? Nutzen Sie die Chance, dass im Internet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche beraten wird.
Besitzt der Nutzer alle Informationen aus einer Quelle, kann er ohne Hürden direkt zum stationären Händler geleitet werden. Der ECC Köln hat dazu eine interessante Studie erstellt. Hersteller inder Branche Möbel und Einrichten, verpassen gerade diesen Weg, um ihre Kunden online abzuholen. Auch große Marken wie z. B. Wellemöbel oder auch Hülsta schöpfen das komplette online Potenzial gar nicht aus. Kunden erhalten kaum die Chance das Produkt zu „begreifen“. Dabei steht nicht der Online-Verkauf im Vordergrund, sondern die Möglichkeit Informationen und Beratung online abzudecken. Bevor es die Konkurrenz tut.
Unser Kunden die Revor® Bedding GmbH sowie Brügmann TraumGarten GmbH wußten, dass komplexe Produktinformationen und Online-Beratung das eigene Geschäftmodell stützen.
Beide verkaufen nicht online, sondern beraten und profitieren von einem gut informierten Kunden.
Schließlich lernen Kunden vorab das komplette Produktsortiment kennen. Farben, Materialen oder auch Größen werden online konfiguriert. Echtzeit-Visualisierungen bieten Kaufanreize und machen das Produkt „begreifbar“. Am Ende der Konfiguration stehen alle Informationen per Pdf bereit und eine Weiterleitung (z. B. per PLZ-Angabe) an den nächsten stationären Händler.
Der 3D-Konfigurator ist somit Informations-, Beratungs- und Vertriebsmittel zwischen dem online und offline Angebot.
Testen Sie einfach die 3D-Planer der Kunden und sehen Sie selbst, wie viel Beratungsarbeit online erfolgen kann:
Revor® Bedding GmbH