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Wie wird der Konfigurator an meinen Shop angebunden?

Konfigurator für Online-Shops

Konfiguratoren sind aus modernen, herstellenden Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Vor allem bei variablen Produkten ermöglichen sie Kunden beim Bestellprozess die Erstellung eines individuellen Produktes, das an die Bedürfnisse und Vorstellungen des Kunden angepasst ist. Viele unserer Kunden fragen uns, wie ein Konfigurator an einen Shop angebunden wird. Schauen wir uns dazu mal einen Online-Shop an.

Online-Shop – Produkte online bestellen

Viele Unternehmen, die für den B2C-Bereich produzieren, arbeiten heute mit einem Online-Shop. Ein Online-Shop ist eine spezielle Art des Verkaufs bzw. Vermietung von Produkten und Dienstleistungen im Internet. Dabei übernimmt der Online-Shop zum einen die Präsentation der Produkte und zum anderen die Abwicklung des Bestell- und Kaufvorgangs. Beim Bestellvorgang werden alle Informationen, die für den Versand der Ware und der Abwicklung der Bezahlung notwendig sind, gesammelt.
Für die Produktpräsentation arbeiten Online-Händler mit unterschiedlichen Mitteln. Neben Produkttexten, technischen Daten und Produktfotografie kommen immer häufiger 3D-Visualisierungen und Videos zum Einsatz. Auf diese Weise soll das Angebot perfekt dargestellt und verkauft werden. Bei Produkten, die variabel sind und nach individuellen Kundenwunsch hergestellt werden können, kann ein Kunde sein Produkt über einen Konfigurator nach unterschiedlichen Faktoren wie Material, Farbe, Design und Ausstattung selbst zusammenstellen. Früher war dieses Tool fast ausschließlich auf Fahrzeughersteller begrenzt. Heute arbeitet fast jede Branche mit einem Konfigurator.
Ein Online-Shop besteht in der Regel aus einem Frontend und einem Backend. Ein Frontend ist die Benutzeroberfläche, auf der die verschiedenen Produkte und Informationen angezeigt werden. Darüber hinaus können Nutzer mit dem Betreiber in Kontakt treten.
Die Produkte, die im Online-Shop erscheinen, werden im Backend eines Online-Shops hinterlegt. Hier werden auch die Bestellungen aufgenommen und bearbeitet, Produkte angelegt, entfernt und bearbeitet.

Laufen Konfiguratoren nur in Online-Shops?

Einige Hersteller verzichten vollkommen auf einen Online-Shop und bieten ihre Produkte lediglich über ihre Webseite an. Das ist häufig bei Herstellern der Fall, die sich auf nur ein Produkt spezialisiert haben. In solchen Fällen binden wir den Konfigurator auf der Webseite des Herstellers ein. Der Konfigurator befindet sich dann eingebettet in Ihrer Webseite und kann regulär wie in einem Online-Shop genutzt werden.

Wann wird der Konfigurator an meinen Shop angebunden?

Bevor wir einen Konfigurator an Ihren Online-Shop anbinden, durchläuft er auf unseren Servern eine intensive Aufbau- und Testphase. Erst, wenn alles reibungslos funktioniert und Ihren Wünschen entspricht, wird der Konfigurator auf Ihren Server umgezogen. Auf diese Weise gewährleisten wir, dass der Betrieb des Online-Shops nicht beeinträchtigt wird.

Wie erfolgt die Anbindung an meinen Shop?

Wir haben insgesamt drei Möglichkeiten, um den Konfigurator an Ihren Online-Shop anzubinden: JavaScript, Neuer Tab oder IFRAME.
Mithilfe von JavaScript (eine Programmiersprache) stellen wir Ihren Konfigurator als interaktives Element auf Ihrer Webseite dar. Das heißt, er wird nachträglich eingefügt.
Beim Weg über einen neuen Tab verknüpfen wir einen Button auf Ihrer Webseite mit Ihrem Konfigurator. Klickt ein Kunde den Button an, lädt der Konfigurator in einem neuen Browser-Fenster. Dabei achten wir darauf, dass das Design des Konfigurators Ihrem Corporate Design entspricht.
Bei einer IFRAME-Einbindung wird der Konfigurator auf Ihrer Webseite bzw. in Ihrem Online-Shop eingebettet. In diesem Fall gibt es dann einen festen Platz im Online-Shop bzw. auf Ihrer Webseite, an dem der Konfigurator sichtbar ist.
Darüber hinaus ist unser Konfigurator mit einigen Shop-Systemen (Weitere Infos zu den möglichen Schnittstellen finden Sie hier.) kompatibel:

  • WordPress (über ein PlugIn)
  • Joomla (über ein CodeSnippet)
  • Typo3 (über ein CodeSnippet)
  • Magento (über ein CSV-Import der Produktdaten und Einbindung über ein Snippet)
  • Shopware (über ein CSV-Import der Produktdaten und Einbindung über ein Snippet)

Auch andere Shop-Systeme können mit unseren Konfiguratoren arbeiten. Bei unserem Konfigurator handelt es sich um offenes System, das es uns ermöglicht, eine für Sie passende Schnittstelle zu erstellen. Manchmal haben wir die Schnittstelle bereits für andere Kunden programmiert, sodass eine Neuprogrammierung gar nicht notwendig ist. Dann modifizieren wir diese Schnittstelle für Ihr System.
Sie fragen sich, wie der Kauf über die Schnittstellen funktioniert? Ganz einfach. Sobald der Kunde sein Produkt fertig konfiguriert hat, wird er zum nächsten Schritt weitergeleitet. Hier speichert der Kunde entweder die fertige Konfiguration als PDF oder lässt sie sich als E-Mail-Anhang schicken. Er hat so die Möglichkeit, mit seinem Wunschprodukt zu Ihrem stationären Laden zu gehen und sein Produkt zu kaufen.
Er kann aber auch die Konfiguration speichern und später neu aufrufen oder sie im Online-Shop ablegen. Dazu wird die Konfiguration im Online-Shop abgelegt, sodass der Kunde später darauf zugreifen kann, um Veränderungen vorzunehmen oder den Kauf abzuwickeln.
Eine weitere Alternative ist die Abwicklung des Kaufprozesses und die Übergabe in die Warenwirtschaft. Das heißt, die vom Kunden eingegebenen Daten werden als Auftrag an die Warenwirtschaft übermittelt. Eine Kombination der vier Optionen ist problemlos möglich.

Kostet die Anbindung an den Online-Shop zusätzlich Geld?

Die Anbindung an den Online-Shop ist im Gesamtkostenangebot bereits enthalten. Zuerst analysieren wir Ihre Ansprüche, Bedürfnisse und vorhandenen Komponenten. Darauf aufbauend unterbreiten wir Ihnen einen Lösungsvorschlag und stellen ein erstes Grobkonzept vor. Dies erhalten Sie in Form einer Datei, sodass Sie alles intern ebenfalls besprechen können. Die Kosten schlüsseln wir Ihnen so auf, dass Sie auch Zusatzkosten, etc. auf einen Blick erkennen. Gern erstellen wir für Sie auch komplett Ihren Online-Auftritt inklusive Online-Shop und Konfigurator.

Kontaktieren Sie uns noch heute. Unsere Marketing- und IT-Experten beraten Sie gern zu Ihrem Projekt. Sie erreichen uns über unser Kontaktformular oder per Telefon unter der Rufnummer +49 (0)231 / 58 69 58 – 0. Mit uns bekommen Sie Ihre Lösung. Geht nicht, gibt es bei uns nicht.